Управляющие компании Каменска-Уральского будут работать круглосуточно в новогоднюю ночь

Работа управляющих компаний Каменска-Уральского продолжится и в новогодние праздники. В "КУДЕЗ" сообщили, что аварийные службы подрядных организаций и Единая диспетчерская служба «05» в Новогодье будут работать без выходных и круглосуточно.

Также в Департаменте государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области напомнили о стандартах работы аварийно-диспетчерских служб управляющих компаний в выходные и праздничные дни. Информация о контактных данных дежурных должна быть размещена в подъездах каждого многоквартирного дома. Также их можно найти в платежных документах или в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ), а также в приложении «Госуслуги.Дом».

Сотрудники УК обязаны отвечать на звонок собственника или жильца многоэтажного дома в течение пяти минут, либо же перезвонить в течение 10 минут после поступления звонка. На устранение аварий в инженерных системах дома (водоснабжение, канализация, отопление и электроснабжение) отводится 30 минут с момента регистрации заявки, что зачастую подразумевает перекрытие воды.

Засоры мусоропровода внутри дома должны быть устранены в течение двух часов после обращения, если заявка подана в рабочее время с 8:00 до 23:00. На устранение повреждений внутридомовых инженерных систем, включая холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, отопление и электроснабжение, коммунальщикам отводится не более трех суток с момента аварии.