Учёба дорожает? Роспотребнадзор объяснил каменцам правила оплаты образовательных услуг

Платные образовательные услуги сегодня востребованы у многих жителей, но не все знают, как именно они регулируются. Роспотребнадзор Каменска-Уральского напомнил KU66, что порядок оплаты таких услуг определяют Гражданский кодекс РФ, Закон «О защите прав потребителей» и постановление Правительства № 1441 от 15 сентября 2020 года.

Что входит в стоимость обучения

Цена договора складывается из двух частей:

• компенсации расходов исполнителя (например, покупка оборудования, литературы);
• вознаграждения образовательной организации.

При заключении договора обязательно должны быть указаны полная стоимость и порядок оплаты.

Можно ли повышать цену

Как отметили специалисты, повысить стоимость после подписания договора нельзя, кроме как в пределах уровня инфляции, установленного федеральным бюджетом. В таком случае образовательная организация обязана предоставить смету расходов, утверждённую руководителем.

«Потребитель имеет право проверить обоснованность увеличения платы за обучение. При несогласии можно требовать возврата средств», — уточнили в Роспотребнадзоре.

Способы оплаты

Оплата образовательных услуг возможна:

• единовременным платежом;
• частями по графику;
• через образовательный кредит.

Кредиты бывают двух типов: основной (на оплату обучения) и сопутствующий (на проживание, питание и бытовые нужды). Их можно брать как вместе, так и по отдельности.

Когда можно вернуть деньги

Средства возвращаются, если:

• у образовательной организации аннулировали лицензию;
• истёк или был отозван документ об аккредитации;
• учреждение ликвидировано;
• качество услуг не соответствует договору;
• не предоставили полную информацию об услуге;
• возникли форс-мажорные обстоятельства.

За что нельзя брать деньги

Роспотребнадзор напомнил: незаконно взимать оплату за промежуточную и итоговую аттестации, выдачу дипломов, студенческих билетов, зачётных книжек или их дубликатов.

Что делать, если нарушили права

Жители могут:

• подать претензию исполнителю;
• обратиться в суд с исковым заявлением.

«При незаконном повышении платы за обучение потребитель вправе требовать полного возмещения убытков», — подчеркнули в ведомстве.

Более подробную консультацию можно получить в ФБУЗ „Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области“ или по телефону (3439) 37-08-06.