С начала 2025 года Управление Роспотребнадзора по Свердловской области получило свыше 12 тысяч обращений от жителей региона. Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.
В 1,5 тысячи случаев жалобы стали основанием для проведения проверок. По результатам 60,1% инспекций нарушения законодательства подтвердились.
Более половины всех обращений (58,4%) касались защиты прав потребителей. Чаще всего речь шла о качестве телекоммуникационных услуг, работе розничной торговли и проблемах с финансовыми организациями.
На втором месте по числу жалоб оказались вопросы санитарно-эпидемиологического благополучия — 38,7%. Жители сообщали о плохом состоянии жилых домов и придомовых территорий, перебоях в водоснабжении и низком качестве питьевой воды.
Подать обращение в Роспотребнадзор можно несколькими способами: через онлайн-приемную на официальном сайте или лично, посетив учреждение по адресу: улица Отдельный, 3. Прием граждан ведется с 8:30 до 17:00 с перерывом на обед с 12:00 до 12:30.