Россияне от 21 до 30 лет получают больше спам-звонков, чем подростки или более взрослые пользователи. В среднем один абонент возрастом до 30 лет получает более 10 таких звонков в месяц. Об этом говорится в исследовании аналитиков Yota.
 
По данным аналитиков, собранный на основе данных сервиса «АнтиСПАМ», именно граждане 21-30 лет получают наибольшее количество спама. На втором месте — пользователи от 31 до 40 лет, на которых приходится в среднем по 8 звонков каждый месяц. Группы 41-50 лет и 50+ получают спам-вызовы в одинаковом количестве — около 7 звонков в месяц.
 
При этом молодежь и подростки реже всего получают спам-звонки, так как их авторы считают аудиторию наименее платежеспособной. «Абоненты 14-20 лет получают всего 4 нежелательных звонка в месяц. Таким образом, россияне старше 21 года в среднем получают спама вдвое больше, чем пользователи младше этого возраста», — рассказали аналитики. Как следствие, молодые группы пользователей реже других подключают сервисы по защите от спама. 
 
При этом мужчины используют блокировщика нежелательных вызовов на 27% чаще, чем женщины. Однако женская аудитория получает спам-звонки немного чаще мужской, добавляют авторы исследования. Топ регионов по популярности сервисов защиты от спама сложился следующий: Мурманская область, Карелия, Удмуртия, а также Кировская и Псковская области.
 
«Полностью защититься от нежелательных звонков сложно, однако в мае мы запустили бесплатный сервис «АнтиСПАМ». Он автоматически блокирует вызов при подозрении на спам, соцопросы, звонки от коллекторов и МФО», — заявил руководитель по продуктам и операционной эффективности Yota Петр Чернявский.

Аналогичные меры по защите от спам-звонков представлены и у других операторов. Например, в «МегаФоне» для этого есть виртуальный секретарь Ева. При входящем вызове она показывает абоненту на экране телефона предупреждение об источнике звонка, а если робот фиксирует подозрительные фразы, то номер, с которого шел вызов, уходит на дополнительные проверки, после чего абонента каждый раз предупреждают при вхождении вызова от подозрительного номера. 
 
Авторы исследования поделились и другими интересными данными. Так, с января по май средняя длительность вызовов сократилась почти на 8%. При этом пользователи все охотнее используют для разговоров мессенджеры: в сравнении с началом года интернет-трафик вырос в среднем на 13% у одного абонента.