Какие новогодние подарки нельзя сдать обратно в магазин?

Роскачество напомнило россиянам, что далеко не каждый подарок можно вернуть в магазин, даже если он оказался неудачным. Некоторые категории товаров считаются невозвратными, и их можно сдать обратно лишь в случае обнаружения брака, сообщают РИА Новости.

Согласно закону "О защите прав потребителей", большинство товаров можно вернуть в течение 14 дней, если они не подошли по цвету, размеру или другим характеристикам. Однако существуют исключения — так называемые невозвратные товары. Они подлежат возврату только в случае наличия дефекта, подтвержденного экспертизой.

К таким товарам относятся:

- Продукты питания,
- Бытовая техника и электроника,
- Парфюмерия и косметика,
- Предметы личной гигиены,
- Бельё и чулочно-носочные изделия,
- Ювелирные украшения из драгоценных металлов и камней,
- Животные и растения,
- Книги,
- Автомобили и мотовелотовары,
- Мебель.

Чтобы вернуть товар, который подлежит возврату, необходимо сохранить чек и оригинальную упаковку, а сам товар должен оставаться неиспользованным. Срок возврата варьируется от 14 до 30 дней в зависимости от категории товара. Политики магазинов могут различаться, поэтому лучше заранее уточнить условия возврата.

Что касается покупок через интернет, правила возврата мягче. Покупатель имеет право вернуть товар в течение семи дней или трёх месяцев, если продавец не предоставил полную информацию о товаре. Сначала предлагается обмен, а если нужный товар отсутствует, покупатель вправе требовать возврат денег.