Фейковые скидки: маркетплейсы разочаровали россиян

Порядка 50% скидок на распродажах «11.11» — фейковые. Эксперты и участники рынка сообщили «Известиям», что многие компании-продавцы завышают цены накануне распродажи, а затем снижают их до медианного уровня во время акции.

На платформе «Авито» из-за подозрительных скидок было отклонено 4 из 9 млн заявленных объявлений. В компании Wildberries информацию о доле недобросовестных предложений не раскрыли, но отметили, что их объемы возросли по сравнению с 2023 годом.

Явление некорректного ценообразования, или «читинг», наблюдается примерно в половине предложений на крупных онлайн-площадках, говорит ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. Перед распродажами цены на товары часто повышаются на 50-65%, что создаёт видимость значительных скидок, подчеркнул генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков.

Хотя представители торговых платформ признают наличие недобросовестных практик, они утверждают, что активно борются с ними. Например, Wildberries использует искусственный интеллект и аналитические инструменты для мониторинга цен, в то время как Ozon проводит детальный анализ скидок, оценивая специфику каждой категории и рыночные тренды.

Ранее стало известно, что большинство россиян не доверяют скидкам во время «черной пятницы» в конце ноября: лишь 10% опрошенных считает их честными. День «11.11», получивший своё название по дате проведения (11 ноября), отмечается в Китае как День холостяка и был впервые организован CEO холдинга Alibaba Group Дэниэлом Чжаном в 2009 году. С тех пор акция обрела популярность и в других странах.