У «Почты России» возникли сложности с доставкой пенсий свердловчанам
02 июня 2023 в 13:21
В Свердловской области у «Почты России» появились трудности при доставке населению пенсий. Об этом пишут СМИ.
Об итогах первого месяца новых условий доставки пенсий рассказал в Каменске-Уральском директор макрорегиона Урал этой организации Дмитрий Киселев. Он посетил город по инициативе экс-мэра нынешнего вице-спикера свердловского Заксобрания Виктора Якимова.
Киселёв отметил, что переходный период мая был весьма трудным. Количество пенсионеров, обслуживаемых почтой, почти удвоилось: было 226 тыс., а прибавилось ещё 178 тыс.
Также добавились социальные выплаты, компенсации за услуги ЖКХ, социальные и другие выплаты», — сообщил Дмитрий Киселев.
В качестве основной проблемы руководитель назвал сложности с документооборотом и отчётностью. Сбои в доставке были связаны с несовпадением баз данных о клиентах, а также их адресах и получаемых ими выплатах.
Для решения проблемы Киселёв предлагает создать свою компьютерную программу. Она уже с июля должна помочь выдавать точный реестр выплат каждому агенту по всем пособиям, получателям и датам выплат, пишет ЕАН.
Также в качестве проблемы директор назвал уровень работы новичков. Их производительность оказалась всего 15 — 20 доставок в день. Для сравнения: опытные доставщики делают за такой же период 40 — 90 выплат.
Но есть претензии и у самих сотрудников к руководству. Оказалось, что их заставляют совмещать доставку пенсий с продажей различных товаров. Месячный план составляет 10 тыс. рублей. Пока этот вопрос решили поставить «на паузу».
Об итогах первого месяца новых условий доставки пенсий рассказал в Каменске-Уральском директор макрорегиона Урал этой организации Дмитрий Киселев. Он посетил город по инициативе экс-мэра нынешнего вице-спикера свердловского Заксобрания Виктора Якимова.
Киселёв отметил, что переходный период мая был весьма трудным. Количество пенсионеров, обслуживаемых почтой, почти удвоилось: было 226 тыс., а прибавилось ещё 178 тыс.
Также добавились социальные выплаты, компенсации за услуги ЖКХ, социальные и другие выплаты», — сообщил Дмитрий Киселев.
В качестве основной проблемы руководитель назвал сложности с документооборотом и отчётностью. Сбои в доставке были связаны с несовпадением баз данных о клиентах, а также их адресах и получаемых ими выплатах.
Для решения проблемы Киселёв предлагает создать свою компьютерную программу. Она уже с июля должна помочь выдавать точный реестр выплат каждому агенту по всем пособиям, получателям и датам выплат, пишет ЕАН.
Также в качестве проблемы директор назвал уровень работы новичков. Их производительность оказалась всего 15 — 20 доставок в день. Для сравнения: опытные доставщики делают за такой же период 40 — 90 выплат.
Но есть претензии и у самих сотрудников к руководству. Оказалось, что их заставляют совмещать доставку пенсий с продажей различных товаров. Месячный план составляет 10 тыс. рублей. Пока этот вопрос решили поставить «на паузу».
Читайте также
На Урале
В Стране и мире
Сообщить новость
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте тему для публикации. Сюда же загружайте ваше видео и фото.
Комментарии
2. Отзывы прочитываются людьми, имеющими непосредственное отношение к выходу статьи: журналистом, редактором, модератором. Отзывы выставляются на сайт с 07:00 до 22:00 в будние дни и с 09:00 до 18:00 в выходные и праздничные (время московское). Если по прошествии разумного времени отзыв не появился на сайте, то это могло быть вызвано следующими причинами:
- ваш комментарий носил критичный или провокационный характер о работе редакции данного сайта. Действия администрации сайта в комментариях не обсуждаются
- ваш отзыв носил провокационный характер: призывы к межнациональной и социальной розни, к свержению действующей власти и т. п.;
- ваш отзыв содержал нецензурную брань, в т.ч. в криптованном виде, т.е. с заменой букв на символы либо заменой брани на слово с аналогичной фоносемантикой;
- ваш отзыв содержал выражения оскорбительного характера в чей-либо адрес: автора материала, лиц, давших свои комментарии к статье, в адрес героя и т. д. Также не выставляются отзывы, в категоричной форме и бездоказательно - обвиняющие вышеуказанные лица в некомпетентности либо угрожающие им судебным преследованием – в таких случаях вам следует обращаться в прокуратуру напрямую;
- ваш отзыв содержал прямую рекламу (название и контактную информацию) фирмы, речь о которой не шла в авторском материале;
- ваш отзыв указывал на грамматические и орфографические ошибки ранее высказавшихся: грамотность – личное дело каждого;
- ваш отзыв содержал вопрос, ответ на который был дан ранее;
- ваш отзыв содержал слова из молитвы какой-либо религии (например: Аминь) или носит религиозный характер;
- ваш отзыв состоял из одного-двух слов, не несущих информативной нагрузки: «Афтар жжет», «Супер», «Наконец-то», «Отстой». Если цель вашего отзыва – дать односложную оценку мнению кого-либо из высказавшихся, воспользуйтесь рейтингом: «+», если вы поддерживаете комментатора, и «-», если не поддерживаете;
- ваш отзыв содержал слишком длинную ссылку или конструкцию, написанную без пробелов («плохие__________водители___________» и т. п.). 3. Материалы, которые являются коммерческими Отзывы к ним модерируются в соответствии с настоящими правилами.
4. Материалы, которые являются коммерческими. В дополнение к действующим правилам отзывы модерируются в соответствии с требованиями рекламодателя.
5. Зарегистрируйтесь, если вы хотите высказываться открыто: честное неанонимное мнение всегда ценится выше. Если вы оставляете отзыв под своей регистрацией, вам будет автоматически направлено уведомление о результате: либо подтверждающее размещение отзыва на сайте, либо с указанием того, что содержание вашего отзыва противоречит правилам размещения отзывов.