Жительница Каменска-Уральского Свердловской области добилась через суд от торговой точки 97 тысяч рублей. Поводом стал испорченный телевизор, приобретённый в магазине DNS. 

Гражданка смогла доказать, что сотрудники небрежно обращались с её приобрётенным товаром. В результате на экране появились трещины. Их она обнаружила уже дома. 

Стоимость телевизора составляла 59 999 рублей. Женщина обратилась в магазин с требованием возврата денег. Но там ей отказали. 

Тогда гражданка добилась предоставления записей с камер наблюдения. И выяснилось, что продавцы-консультанты обращались с товаром неосторожно. 

Специалисты консультационного пункта для потребителей оказали даме помощь с составлением заявления в суд. И суд взыскал с ООО «ДНС Ритейл» стоимость телевизора, а также штраф за неудовлетворение требования покупательницы в добровольном порядке и компенсацию морального вреда.