В Свердловской области начались проблемы с «Ласточками», скоростными поездами, которые начали опаздывать на несколько часов, вызывая недовольство у пассажиров. Представители РЖД выразили извинения и пояснили, что задержки связаны с техническими причинами.
Один из пассажиров рассказал о своем опыте путешествия на одной из "Ласточек", которая прибыла с опозданием и столкнулась с проблемами с электроснабжением. Он отметил, что поезд постоянно останавливался, и никто не давал объяснений. Такая ситуация наблюдается не только на единичных маршрутах, но и на других.
Другой житель региона поделился своим опытом, сообщив, что "Ласточки" начали ломаться слишком часто. Он отметил, что пассажиры были вынуждены ждать опоздавший поезд более часа из-за поломки, и, когда он наконец прибыл, движение шло значительно медленнее обычного.
Представители РЖД подтвердили факт задержек и принесли свои извинения пассажирам. Они также предложили пассажирам использовать мобильное приложение «РЖД Пассажирам» и круглосуточную линию поддержки клиентов для получения информации о фактическом движении поездов.
Таким образом, проблемы с «Ласточками» на Свердловской железной дороге стали предметом обсуждения среди местных жителей и вызвали недовольство у пассажиров из-за частых задержек и технических проблем. Со стороны РЖД были выражены извинения и предложены альтернативные способы получения информации о движении поездов для удобства пассажиров.
Ранее мы писали, что электричка по маршруту «Екатеринбург – Каменск-Уральский» задержалась на 2 часа. Об этом вы можете прочитать в нашем материале.
Главные новости Каменска-Уральского и области уже в твоем телефоне — Telegram-канал «KU66.RU | Каменск-Уральский | Екатеринбург». Подпишитесь, нажмите на ссылку.
Присылайте новости и получайте вознаграждение за эксклюзивные новости до 5 000 рублей.
