Житель Екатеринбурга обратился за помощью после того, как на его мобильный телефон начали регулярно поступать звонки от представителей компании с требованиями вернуть долги по микрозайму, взятому его женой. Мужчина объяснил, что номер телефона принадлежит ему, а долг — нет, однако представители организации продолжали «названивать».
«После обращения гражданина судебные приставы провели проверку. В результате которой выяснилось, что звонки поступали от сотрудников ООО ПКО "КЭФ", действующего по агентскому договору с ООО МФК "Экофинанс"», — объяснили в ведомстве.Организация нарушила требования Федерального закона № 230-ФЗ, регламентирующего порядок взаимодействия с должниками. В частности, компания превысила допустимое количество звонков и вела переговоры без получения письменного согласия гражданина.
По итогам разбирательства ООО ПКО «КЭФ» было привлечено к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (КоАП РФ). Компании был назначен штраф в размере 100 тысяч рублей, который уже полностью выплачен.
