В 2019-м году завершилась независимая оценка качества условий оказания услуг учреждений социального обслуживания, проходившая в Свердловской области.

Всего в независимой оценке приняли участие 77 организаций в Свердловской области.

Оценка происходила по пяти критериям:

1. Открытость и доступность информации об организации социального обслуживания;

2. Комфортность условий предоставления услуг, в том числе время ожидания предоставления услуг;

3. Доступность услуг для инвалидов;

4. Доброжелательность, вежливость работников организации;

5. Удовлетворенность условиями оказания услуг.

С детальными результатами независимой оценки качества условий оказания услуг вы можете ознакомиться на сайте (портал для размещения информации о государственных организациях и их деятельности).

Независимая оценка качества работы организаций, оказывающих социальные услуги, проводится на Среднем Урале ежегодно с 2014 года.