Женщина обратилась в частную стоматологию "Студия-С", чтобы установить брекеты. Перед этим пациентке назначили установку штифта (мини-винта, который устанавливается в кость размером 1,1 сантиметр) в нижнюю челюсть.
Через некоторое время после начала процедуры Надежда услышала жуткий хруст и почувствовала сильную боль. Сначала врач ничего не сказал, но начал "суетиться и ковыряться в десне". Как выяснилось позже, штифт вошел в мягкие ткани. Случившееся доктор объяснил тем, что у него соскочила рука, так как у женщины "толстая кость".
"После КТ он еще куда-то бегал, кому-то звонил, давил мне на челюсть в области шеи, у меня шла кровь, я стонала от боли. Время уже было около 11 утра, когда он вдруг заявил: «У меня нет нужных инструментов, чтобы достать штифт. Вам нужно ехать в больницу»", — рассказала Надежда.В Центральной городской клинической больнице №23 пациентке сказали, что нужно срочно проводить операцию. Острый штифт может в любой момент переместиться куда угодно, что может быть угрозой для жизни.
Операция прошла успешно, однако Надежду ждала долгая реабилитация. Она неделю пролежала в больнице, три дня у нее не слышало ухо, две недели женщина не могла открыть рот и питалась только жидкой пищей.
После выписки Надежда обратилась в клинику с требованием компенсации морального вреда. Но в ответ ей предложили лишь бесплатно продолжить лечение. Вместе с юристом женщина намерена решать вопрос через обращение в суд.
