C жалобой на сырость в комнате обратился в управляющую компанию «ДЕЗ» житель дома на ул. З. Космодемьянской, 20. Оказалось, что в квартире под полом — в доме, кстати, нет подвала — на водопроводе образовалась утечка, для устранения которой необходимо было вскрыть пол в ванной в соседней квартире. Но хозяйка отказался впускать к себе коммунальщиков.

- Из-за безответственного отношения одного из собственников к необходимости проведения аварийных ремонтных работ на сетях ТВС жители дома по, могли остаться без отопления, - говорят в Дирекции единого заказчика, отмечая, что направили два предписания о предоставлении доступа в жилое помещение, но реакции на них не последовало.

Из-за этого своевременно начать отопительный сезон в трехэтажке на 18 квартир оказалось невозможно, а дальнейшие попытки договориться с хозяйкой квартиры ничего не дали, хотя коммунальщики гарантировали ей, что устранят все последствия работ. Вскоре тревогу забили соседи, которые по вине соседки начали замерзать. Та не реагировала даже на визиты участкового...

Несмтря на тупиковую, казалось бы, ситуацию, коммунальщикам удалось найти оригинальное технологическое решение.

- Заменить лопнувшую трубу удалось снаружи здания, - говорит главный инженер ООО ЖКХ «Синарский трубник» Евгений Овчинников. - То, что у нас получилось, – это большая удача. В противном случае жители дома так бы и оставались без тепла из-за принципиальной позиции собственника.