Общественник Сергей Барсуков не только помогает жителям Каменска-Уральского отстаивать права, но и борется за свои.
Недавно он пришел в парикмахерскую — мужчина стрижется всегда у одного и того же специалиста, но узнал, что тот заболел.
- На улице Ленина я увидел открывшуюся новую парикмахерскую «Интрига» и решил подстричься, - рассказывает он. - Зашел в парикмахерскую, мне предложили кофе, я даже удивился такому обслуживанию. Сижу жду. Освободилась мастер — девочка, на вид лет 17. «Как будем стричься»? - спросила она. - «Площадку». Она, наверное, больше пяти раз намочила мне волосы, и стала неохотно стричь филировочными ножницами. Прошло больше часа. Я спрашиваю, мол, вы вообще умеете площадку стричь? «Нет, не умею».
Мужчина говорит, что не стал ругаться и раздувать конфликт. Попросил пригласить другого специалиста. Когда второй парикмахер подошла, то дала коллеге лишь несколько советов. «Я не умею», - снова повторила она клиенту...
- Я поехал в другой салон, где мне устранили эти недостатки, сделали, конечно, не площадку, но подправили все, - добавил он, пояснив, что позднее обратился в парикмахерскую с претензией и требованием возмещения морального вреда в сумме 30 тысяч рублей. - Мне отказали и я пошел в суд. Синарский районный суд встал на мою сторону. Я решил дальше пойти в область, но там все оставили без изменений. Тем не менее я доволен этим решением, и не рекомендую обращаться в эту парикмахерскую, так как она нарушает права потребителя и это признано решением суда.
Решение суда вступило в силу — а по итогам судебного разбирательства суд частично удовлетворил требования истца. Администрации парикмахерской предстоит выплатить клиенту компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей и штраф 750 рублей, а также госпошлину в сумме 300 рублей.
Комментарии
2. Отзывы прочитываются людьми, имеющими непосредственное отношение к выходу статьи: журналистом, редактором, модератором. Отзывы выставляются на сайт с 07:00 до 22:00 в будние дни и с 09:00 до 18:00 в выходные и праздничные (время московское). Если по прошествии разумного времени отзыв не появился на сайте, то это могло быть вызвано следующими причинами:
- ваш комментарий носил критичный или провокационный характер о работе редакции данного сайта. Действия администрации сайта в комментариях не обсуждаются
- ваш отзыв носил провокационный характер: призывы к межнациональной и социальной розни, к свержению действующей власти и т. п.;
- ваш отзыв содержал нецензурную брань, в т.ч. в криптованном виде, т.е. с заменой букв на символы либо заменой брани на слово с аналогичной фоносемантикой;
- ваш отзыв содержал выражения оскорбительного характера в чей-либо адрес: автора материала, лиц, давших свои комментарии к статье, в адрес героя и т. д. Также не выставляются отзывы, в категоричной форме и бездоказательно - обвиняющие вышеуказанные лица в некомпетентности либо угрожающие им судебным преследованием – в таких случаях вам следует обращаться в прокуратуру напрямую;
- ваш отзыв содержал прямую рекламу (название и контактную информацию) фирмы, речь о которой не шла в авторском материале;
- ваш отзыв указывал на грамматические и орфографические ошибки ранее высказавшихся: грамотность – личное дело каждого;
- ваш отзыв содержал вопрос, ответ на который был дан ранее;
- ваш отзыв содержал слова из молитвы какой-либо религии (например: Аминь) или носит религиозный характер;
- ваш отзыв состоял из одного-двух слов, не несущих информативной нагрузки: «Афтар жжет», «Супер», «Наконец-то», «Отстой». Если цель вашего отзыва – дать односложную оценку мнению кого-либо из высказавшихся, воспользуйтесь рейтингом: «+», если вы поддерживаете комментатора, и «-», если не поддерживаете;
- ваш отзыв содержал слишком длинную ссылку или конструкцию, написанную без пробелов («плохие__________водители___________» и т. п.). 3. Материалы, которые являются коммерческими Отзывы к ним модерируются в соответствии с настоящими правилами.
4. Материалы, которые являются коммерческими. В дополнение к действующим правилам отзывы модерируются в соответствии с требованиями рекламодателя.
5. Зарегистрируйтесь, если вы хотите высказываться открыто: честное неанонимное мнение всегда ценится выше. Если вы оставляете отзыв под своей регистрацией, вам будет автоматически направлено уведомление о результате: либо подтверждающее размещение отзыва на сайте, либо с указанием того, что содержание вашего отзыва противоречит правилам размещения отзывов.