Итоги областного конкурса «Потребитель года» подвели в областном Роспотребнадзоре. Известно, что на почетное звание претендовали 20 уральцев, имеющих успешный опыт разрешения потребительских споров.
Единственным победителем — потребителем года — стала жительница Каменска-Уральского Наталья Никулина.
- Ей были оказаны некачественные медицинские услуги по протезированию, - говорят Управлении Роспотребнадзора по Свердловской области, отмечая, что ситуация осложнялась тем, что ей не выдавались документы о приеме денежных средств, в связи с чем в суде пришлось ссылаться на свидетельские показания. - Чтобы подтвердить некачественный характер услуг, гражданке пришлось обращаться к сторонним специалистам, которые подтвердили данный факт.
Специалисты «Центра гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» подготовили иск, а в ходе суда организация согласилась заключить мировое соглашение и возместить Наталье Ивановне 155 тыс. рублей, включая стоимость услуг, убытки и судебные расходы.
За активность и принципиальность Наталью Никулину наградили дипломом и ценным подарком.
