На Среднем Урале заработало мобильное приложение «Транспорт ЕК», с помощью которого пользователи могут отслеживать передвижение пригородных автобусов — здесь есть актуальное расписание, время прибытия интересующего маршрута, а также оценить качество поездки.
Корректность работы приложения и то, как компании-перевозчики интегрируют цифровые технологии в свою работу, проверял в Каменске-Уральском замминистра транспорта и дорожного хозяйства региона Дмитрий Брусянин.
- Приложение — это часть большой системы, которую мы внедряем в Свердловской области, - заявил он. - Речь идет о навигационно-информационной системе на базе технологий ГЛОНАСС. К ней подсоединены практически все компании-перевозчики, с которыми заключены госконтракты. Система позволяет контролировать работу междугородних и пригородных автобусов, соблюдение водителями расписания, маршрута, а также возникновение внештатных ситуаций. Нам важно не просто контролировать работу перевозчиков, но и получать отклик от пассажиров.
Специально для этого по заказу министерства разработано мобильное приложение «Транспорт ЕК». Оно позволяет отслеживать реальное расписание, видеть в какой точке маршрута находится автобус и прогноз о времени его прибытия на остановку, а также оставить отзыв о качестве предоставленной услуги или просто оценку.
По словам Юрия Водолазова, директора компании-перевозчика, он уже установил себе новое приложение.
- На мой взгляд, все доступно, разобраться не сложно, - считает он. - Достаточно удобно. Мне как перевозчику интересна обратная связь от пассажиров. Комментарии, замечания, предложения. Будем их анализировать и принимать меры по улучшению качества перевозок.
В Департаменте информполитики региона говорят, что в Минтрансе понимают: жители области испытывают определенные трудности с поиском актуального расписания автобусов, особенно те, кто выезжает не с центрального автовокзала, а из деревень или с промежуточных остановочных пунктов. К тому же не всегда водители четко следуют маршруту и останавливаются на каждой остановке. Приложение поможет решить эти проблемы.
Известно, что в приложение уже занесены пригородные маршруты Ирбитского, Камышловского, Красноуфимского районов, а также Каменска-Уральского.
