Что произошло?
Компания «КаменскТелеком» сообщила, что сбои вызваны ночной грозой. Повреждения затронули не только их оборудование, но и энергосети. Восстановление ведется, однако сроки нормализации работы пока не называются.
«В связи с форс-мажорной ситуацией (ночная гроза), временно часть сети КаменскТелеком работает с перебоями. Мы уже работаем над устранением данной неполадки! Техническая поддержка физически не может ответить всем. Если Вам необходимо связаться, а все операторы временно заняты, то Вы можете написать заявку на нашем официальном сайте kamensktel.ru», — заявил провайдер в официальном сообщении.В ответ на запрос KU66 представители компании уточнили: «Гроза у всех провайдеров. Восстанавливают. Ну и проблема не у нас, а у энергосетей».
Есть и другая проблема — отсутствие мобильной связи
Пользователи в соцсетях массово жалуются на отсутствие связи: «Третий день перебой, а сегодня вообще без интернета. До техподдержки не дозвониться, трубку не берут», «Yota и Мотив не работали весь день. СМС доходят с задержкой 1,5–2 часа», «Билайн по всей Синарке не работает, в Южном у "Апельсина" — тоже тишина».
Некоторые пытались обратиться в офисы операторов лично: «Сказали: потерпите, это связано не с оператором — а с областью. Из-за праздников глушит сигнал. Вы уже не первый, кто жалуется».
Что было до этого?
Проблемы начались еще в День России, 12 июня. Тогда жители тоже оставались без связи — в городе проходили антитеррористические учения. А затем ударила гроза, окончательно лишив горожан интернета и связи.
Сейчас пользователи ждут восстановления услуг. Многие надеются, что технические службы смогут стабилизировать работу в ближайшие дни.
Подробнее о том, с какими еще последствиями столкнулся город после грозы — читайте в нашем материале.
