Пассажиры межмуниципальных автобусных маршрутов № 203 и № 210 продолжают жаловаться на качество транспортного обслуживания после смены перевозчика. Несмотря на то что официальное расписание осталось без изменений, фактическая работа маршрутов вызывает всё больше вопросов.
По словам жителей, после 18:00 рассчитывать на рейс практически невозможно. Автобусы либо не выходят на линию, либо следуют с большими интервалами. В результате люди вынуждены добираться домой и на работу на такси или обращаться за помощью к знакомым и соседям.
Отдельное недовольство вызывает работа диспетчерской службы перевозчика. Пассажиры отмечают, что дозвониться по номеру (3439) 399-400 практически нереально, а получить информацию о движении автобусов — невозможно.
Кроме того, на маршрутах отсутствует онлайн-отслеживание транспорта. Автобусы № 203 и № 210 не отображаются в сервисе «Яндекс.Транспорт», из-за чего пассажиры не понимают, ждать ли рейс или искать альтернативный способ передвижения.
Жители подчеркивают, что не требуют сверхусловий — главное, чтобы автобусы отправлялись и прибывали строго по расписанию, утвержденному руководством компании «Технопром». Стабильность и предсказуемость движения, по их словам, — основа комфортных перевозок.
Услышит ли перевозчик обращения пассажиров и будут ли приняты меры по улучшению ситуации, станет понятно после 12 января.