Ровно 25 лет назад был принят закон, регулирующий отношения, возникающие между потребителями и продавцами, исполнителями, изготовителями и импортерами, при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг.

Этот закон, пожалуй, один из немногих, который защищает потребителей. За четверть века существования его положения неоднократно редактировались и дополнялись новыми положениями, призванными максимально отвечать тому, что происходит в государстве.

В числе последних изменений — законодательное закрепление обязанности исполнителей услуг при предоставлении кредита доводить до сведения потребителей информацию о размере кредита, полной сумме, подлежащей выплате потребителем, и графике погашения этой суммы.

Другой значительной новеллой закона стало требование об информировании потребителей о классе энергетической эффективности реализуемых бытовых энергопотребляющих устройств в рамках программы стимулирования энергосбережения и повышения энергетической эффективности.

Многолетняя практика применения Закона «О защите прав потребителей» подтвердила его актуальность и жизнеспособность, изменила в лучшую сторону положение, как в правотворческой сфере, так и в правоприменительной практике в сфере защиты прав потребителей.

Свердловская региональная общественная организация Общество защиты прав потребителей «Общественный контроль» седьмой год стоит на страже интересов потребителей Каменска-Уральского и его окрестностей. Сделано немало, а впереди — еще больше и количество обращений потребителей растет с каждым годом.

Именно благодаря Закону «О защите прав потребителей» общественникам сегодня удается разрешать спорные ситуации, возникающие между продавцом и покупателем.