Каменцам предложили решать проблемы ответственно, а не ловить хайп, рассылая информацию о проблемах в паблики. Или хотя бы сначала направлять претензии ответственным лицам, а потом только рассылать все в соцсети.
В пресс-службе мэрии заявили, что горожане частенько используют социальные сети как площадку для озвучивания проблем, с которыми сталкиваются при получении жилищно-коммунальных услуг, пользовании общественным транспортом, во время передвижения по пешеходным дорожкам, либо на автомобиле по улицам Каменска-Уральского, но там часто не указывают точный адрес, хотя такая информация всегда требует уточнений, а значит, уходит больше времени на принятие мер.
Поэтому в мэрии сделали шпаргалку с самыми общими данными о том, куда и к кому обращаться, «если что».
Если проблема с коммуналкой в доме, звонить необходимо «05» или по телефону 8 (3439) 39-66-38, если дом находится в управлении УК «ДЕЗ». Если ваш дом обслуживает УК «Стройком», звоните сюда: (3439) 39-63-97, аварийно-диспетчерская служба – (3439) 34-90-90, а если УК ЖСК — то аварийно-диспетчерская служба доступна по номеру (3439) 37-01-07, если многоэтажку обслуживает ООО «Горстройцентр», номер его аварийно-диспетчерской службы (3439) 37-05-22.
- Устранить волнующую собственника проблему коммунальщики обязаны в течение суток, - подчеркивают в городской администрации.
Не горит свет на улице? Звоните в управление городского хозяйства – (3439) 33-30-03 или в диспетчерскую обслуживающей организации – (3439) 39-24-67. Можно оповестить и по номеру 112. Информацию оперативный дежурный ЕДДС передаст информацию по назначению.
Сбои в движении автобусов или другая проблема с транспортом? Звоните в Единую диспетчерскую службу пассажирского транспорта – (3439) 39-81-21.
Спилили дерево или обрезают крону? Вам в УГХ: 8 (3439) 33-30-03.
О парковке автомобиля на газоне с фото- видеоподтверждением, с датой и временем можно сообщать в отраслевой орган по жилищному хозяйству мэрии – (3439) 37-97-68, администрации Красногорского района – (3439) 24-89-50, администрации Синарского района – (3439) 39-66-37. Адреса электронной почты администраций районов: adm-krasn@mail.ru, Adm_sinara@admnet.kamensktel.ru.
О бездомных животных городская администрация просит сообщать в УГХ по номеру (3439) 33-30-03. Говорят, обратная реакция будет обеспечена.
При этом чиновники уверяют, что и сами проводят мониторинг соцсетей, поэтому в курсе постов и комментариев.
